Dựa trên phản hồi thực tế từ khách hàng trong quá trình sử dụng xe, đồng thời nhằm giúp Quý khách vận hành xe ổn định, hiệu quả và bền bỉ hơn, VinFast xin gửi tới một số hướng dẫn quan trọng để tối ưu hiệu suất và kéo dài tuổi thọ pin LFP/Gotion trên các dòng xe điện.
Quý khách nên tham khảo và áp dụng các lưu ý dưới đây để luôn có trải nghiệm lái xe an tâm và tối ưu nhất:
1. Duy trì mức pin trong dải tối ưu
Pin LFP/Gotion hoạt động hiệu quả nhất khi SoC (mức dung lượng pin) nằm trong khoảng 20% – 100%.
Khi pin giảm xuống dưới 20%, nên sạc lại sớm để đảm bảo hiệu năng và độ bền.
2. Sạc đầy định kỳ để cân bằng pin
VinFast khuyến nghị ít nhất 1 lần mỗi tháng nên sạc đầy 100% pin.
Cách thực hiện tối ưu:
Sử dụng xe đến khi pin còn khoảng 20%
Để xe nghỉ (trạng thái ngủ) ít nhất 2 giờ
Sau đó tiến hành sạc đầy
Việc này giúp hệ thống BMS cân bằng các cell pin, đảm bảo pin hoạt động đồng đều, từ đó duy trì tuổi thọ và hiệu suất lâu dài.
3. Không để pin đầy 100% quá lâu
Hạn chế để xe ở trạng thái pin 100% trong thời gian dài mà không sử dụng, vì điều này có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ pin.
4. Hạn chế sạc nhanh liên tục
Chỉ nên sử dụng sạc nhanh khi thực sự cần thiết.
Việc sạc siêu nhanh (≥120 kW) thường xuyên có thể làm giảm độ bền của pin theo thời gian.
Thông tin thêm về hiển thị SoC và quãng đường
Nguyên nhân có thể xảy ra sai lệch:
Hệ thống BMS liên tục hiệu chỉnh SoC để phản ánh chính xác điều kiện vận hành thực tế
Quãng đường hiển thị được tính theo điều kiện hỗn hợp; khi chạy cao tốc, mức tiêu hao cao hơn nên hệ thống sẽ tự điều chỉnh lại
Khuyến nghị sử dụng:
Sai số SoC có thể khoảng ±5% → hạn chế sử dụng xe khi pin dưới 5%
Nếu thấy SoC giảm bất thường về khoảng 10–20% → vẫn sử dụng bình thường và cập nhật phần mềm mới khi có
Nếu SoC về 0%:
Không cố di chuyển xe
Tấp vào lề an toàn
Tắt máy và bật cảnh báo khẩn cấp (không ảnh hưởng pin cao áp)
Nếu xảy ra tình trạng tụt SoC bất thường về 0% → nên đưa xe đến xưởng dịch vụ VinFast để kiểm tra
Lưu ý chung
Đây là những khuyến nghị chính thức từ VinFast nhằm giúp Quý khách sử dụng xe điện an toàn, hiệu quả và bền bỉ hơn theo thời gian.
Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline 1900 23 23 89 hoặc đến xưởng dịch vụ VinFast gần nhất.
